Het vermogen om hoogtechnologische medische zorg te verlenen is een belangrijke indicator van het niveau van de ontwikkeling van de gezondheidszorg in een land. Dit is een dure, zeer complexe en tegelijkertijd veelgevraagde dienst die de kwaliteit en levensverwachting van burgers aantast. Een van de centra van hightech geneeskunde is de stad Novosibirsk. De kliniek van Meshalkin is de focus geworden van wetenschappelijk denken, onderwijs en geavanceerde methoden voor de behandeling van complexe ziekten.
In de frontlinie
De officiële naam van de instelling is het Novosibirsk Research Institute of Circulatory Pathology, vernoemd naar academicus E. N. Meshalkin (NNIIK). Dit is een kliniek waar wetenschappelijk onderzoek onlosmakelijk verbonden is met de praktijk. Veel unieke operaties werden hier voor het eerst uitgevoerd. Aanvankelijk maakte het instituut deel uit van de Siberische afdeling van de USSR Academy of Sciences. Na 55 jaar werk behield hij niet alleen zijn positie, maar werd hij ook een centre of excellence in hightech geneeskunde. Belangrijkste bestemmingen:
- cardiovasculaire chirurgie;
- transplantatiecentrum;
- gynaecologie en verloskunde;
- neurochirurgie;
- pediatrie;
- kankerbehandeling.
In Novosibirsk is de Meshalkin-kliniek de toonaangevende gespecialiseerde instelling. De specialisten van de kliniek nemen de moeilijkste gevallen aan: operaties aan bloedvaten, de hersenen, orgaantransplantatie, waaronder het hart, bestraling, radiochirurgie en andere operaties. Gedurende 5 jaar kregen 63.000 patiënten uit heel Rusland een gekwalificeerde behandeling. Van de 2.000 medewerkers heeft een op de drie een diploma.
Effectiviteit van de behandeling
In totaal hebben in 2013 70.046 patiënten zich aangemeld voor consultaties, waarvan 7.104 (14,9%) kinderen. In vergelijking met 2012 steeg het aantal bezoeken met 3506 patiënten. In de stad Novosibirsk vestigt de Meshalkin-kliniek records voor chirurgische ingrepen. Het aantal geopereerde patiënten bedroeg 11.869 mensen, er werden 12.663 operaties uitgevoerd.
Het aantal ontslagen patiënten in 2013 is 16.183. Hiervan:
- 10.535 mensen – cardiovasculaire chirurgie;
- 905 – neurochirurgie;
- 843 – afdeling oncologie;
- 130 - pediatrische afdeling;
- 10 - orgaantransplantatie.
Statistieken
De gemiddelde verblijfsduur in bed voor open operaties was 19,7 dagen, voor endovasculaire operaties - 5,5 dagen. Het totaal aantal beddendagen was 152.429. De totale ziekenhuissterfte veranderde niet significant en bedroeg 1,19%. De postoperatieve mortaliteit bij aangeboren hartafwijkingen daalde met 0,2% (behandeling van kinderen jonger dan 1 jaar wordt ook meegerekend).
De staatstaak voor 2013 inzake het verstrekken van hightech medische zorg is voltooid, waaronder 6 gevallen van harttransplantatie, 3 - niertransplantatie, 1 - levertransplantatie.
In de financiering van medische zorg is het aandeel van de middelen uit het verplichte ziektekostenverzekeringssysteem toegenomen en bedroeg het 4% (in 2012 - 2,9%).
Meshalkin Clinic, Novosibirsk: bloeddonatie
Complexe operaties vinden plaats binnen de muren van de instelling. Daarom heeft de kliniek dagelijks grote hoeveelheden bloed en zijn componenten nodig. Een volwassen burger van de Russische Federatie of een buitenlander die al meer dan een jaar legaal in het land verblijft, kan bloeddonor worden.
Vóór de bevalling wordt gratis een medisch onderzoek uitgevoerd en wordt een document over de gezondheidstoestand afgegeven. Het ontbijt wordt georganiseerd op kosten van de clinic (chocolade, warme thee, koekjes). Gratis eten op verzoek van donateurs wordt vervangen door een geldelijke vergoeding. De omvang is gekoppeld aan het bestaansminimum van de regio Novosibirsk en is 5% van het vastgestelde bedrag. De Meshalkin-kliniek (Novosibirsk) verwelkomt vrijwillige bloeddonatie. Naast grote dankbaarheid wordt een goede daad aangemoedigd door de staat.
Stimuleringspakket
Als een burger officieel werkt, studeert, heeft hij een legalehet voorrangsrecht om preferentiële vouchers te kopen in sanatoria en resorts. Vereiste: doneer een hoeveelheid bloed (componenten) gelijk aan 2 maximaal toegestane doses binnen een jaar.
- Contante vergoeding voor het ontbijt wordt beschouwd als vrijwillige verandering en telt mee voor het beloningssysteem.
- "Eredonor van Rusland" wordt toegekend aan mensen die minstens 60 keer plasma hebben gedoneerd en 40 keer bloed (de componenten ervan). De titel impliceert bepaalde voordelen, rechten, een jaarlijkse geldelijke beloning (ongeveer 10.000 roebel).
Vrijwillige donateurs worden dankbaar ontvangen door de Meshalkin Clinic (Novosibirsk). Bloeddonatie vindt plaats op de volgende dagen: maandag, woensdag, donderdag. Tijd voor bloedafname - 8:30-11:00.
Oncologie
Meshalkin's kliniek (Novosibirsk) is een belangrijk centrum geworden voor de behandeling van tumoren in de regio. Oncologie is een prioriteitsgebied van NNIIPK. Er is een heel wetenschappelijk centrum gecreëerd, dat zowel onderzoek als geplande chirurgische ingrepen omvat. Op het gebied van thoracale chirurgie, urologie en oncogynaecologie wordt gewerkt vanaf de eerste opname van een patiënt tot alle complexen en maatregelen voor de behandeling ervan: chemotherapie, bestralingstherapie, chirurgie.
In 2010 werd een gespecialiseerde afdeling radiotherapie gebouwd met de modernste diagnostische apparaten en twee lineaire versnellers. Hier worden bijzondere patiënten behandeld, die in andere klinieken voor oncologie en hartchirurgie in de regio niet geholpen kunnen worden. De beste worden gebruikt en veelbelovend diagnostisch en therapeutischtechnologie. Allereerst gelijktijdige methoden, evenals neuropathologie. In de wereld wordt het NNIIPK Kankercentrum zeer hoog gewaardeerd.
Educatieve activiteiten
In de stad Novosibirsk was de Meshalkin-kliniek de eerste die een film maakte over de mogelijkheden van de instelling. Medewerkers van de oncologische dienst van het Instituut werden de helden van de educatieve 3D-film voor schoolkinderen "Seven Magical Professions". Volgens de producenten werpen de afdeling radiotherapie, haar gekwalificeerd personeel, technologieën en apparatuur het traditionele idee van het medisch centrum omver en tonen ze de geneeskunde van de toekomst. Op scholen wordt een film van 35 minuten vertoond, in kleuterscholen een film van 20 minuten.
Monitoring werk
De effectiviteit van de behandeling kan worden beoordeeld aan de hand van statistische gegevens. De verklaringen van patiënten spreken echter over de kwaliteit van de dienstverlening, de verblijfsomstandigheden en de houding van het personeel ten opzichte van patiënten. De kliniek van Meshalkin (Novosibirsk) vervalst geen beoordelingen. Integendeel, het management is geïnteresseerd in regelmatige monitoring van de mening van patiënten. Het Instituut doet regelmatig onderzoek om de kwaliteit van de medische zorg en de algehele prestaties van de organisatie te beoordelen. Dit gebeurt met behulp van een desk study van recensies en schriftelijke beroepen, waaronder die via de website van de instelling, recensieboeken op afdelingen, klachtenboeken in registers, recensies van publicaties in de pers over de activiteiten van de instelling. Er wordt ook gebruik gemaakt van ongestructureerde observatie, interviews en vragenlijsten van patiënten, expertenquêtes van hoofden van klinische afdelingen.
Enquêteprocedure
In Novosibirsk voert de Meshalkin-kliniek enquêtes uit met vrijwilligers. Opinie heeft geen invloed op de mogelijkheid om in de toekomst medische zorg te ontvangen. De vragenlijst wordt bij ontslag aan elke patiënt of aan de wettelijke vertegenwoordiger van de patiënt (voornamelijk bij de behandeling van kinderen) verstrekt, samen met medische documenten. De patiënt of zijn wettelijke vertegenwoordiger beslist zelf over het invullen van de vragenlijst.
Na het invullen wordt de vragenlijst in speciale dozen neergelaten. Ze bevinden zich in liftlobby's. In 2013 gaven 1300 patiënten (10% van het totaal) hun mening. Enkele resultaten van de peiling:
- 92, 2% van de respondenten is volledig tevreden met de voorwaarden van medische zorg;
- 94, 2% merkte het reactievermogen en de beleefdheid van artsen op (92,3% - verpleegkundigen);
- 91, 3% is helemaal tevreden over de service op de eerste hulp;
- 83% zegt goed eten in het ziekenhuis, nog eens 10,4% gedeeltelijk tevreden met eten;
- 95, 6% van de respondenten zou NNIIPK aanbevelen aan hun vrienden.
Vereisten
Stad Novosibirsk, Meshalkin-kliniek, adres: st. Rechkunovskaya, 15. Index: 630055. Officiële website: meshalkin.ru.
Ontvangst van de directeur van de kliniek: telefoon +7(383)3476058.
Registratie (contactcentrum): +7(383)3476099, fax + 7(383)3322437.
Ontvangst van polikliniek nr. 1: +7(383)3476010.
Kankercentrum: +7(383)34761 00.
Afdeling Tomografie: +7(383)3476116.
