In verband met de standaardisering van werk en de ontwikkeling van de invloed van psychologie en psychiatrie, introduceren veel ondernemingen in hun praktijk een psychologisch onderzoek van de meeste groepen mensen die om de een of andere reden in contact komen met de samenleving: baan kandidaten, servicemedewerkers, leraren, schoolkinderen. De situatie wordt geassocieerd met frequentere gevallen van arbeidsconflicten en zelfs rampen die verband houden met een ongunstige psychologische achtergrond voor een werknemer of team als geheel. HR-specialisten hebben een veelzijdig psychofysiologisch onderzoek ontwikkeld, ontleend aan de ervaring van clinici, psychiaters en counselingpsychologen. In de nabije toekomst belooft een dergelijk programma veel onderzoeksperspectieven en verbeterd werk van bepaalde diensten.
Beoefening van technieken in HR. Is het eng?
In de meeste gevallen worden methoden voor psychodiagnostiek aangeboden aan respondenten bij het solliciteren naar een baan die bepaalde psychologische parameters vereist: stressbestendigheid, morele normativiteit, communicatieve vaardigheden. De wens van de werkgever om een werknemer "gezond, mooi, sociaal, zonder slechte gewoontes" te krijgen, zorgt voor een aantal obstakels in de wegwerkloos naar zijn positie.
De verwachtingen van handelaren die geïnteresseerd zijn in hun eigen winst zijn echter zeker gerechtvaardigd en creëren het nodige concurrentieniveau. In de regel wordt verantwoordelijke personen en senior medewerkers aangeboden om een psychofysiologisch onderzoek te ondergaan. De noodzaak van deze procedure is te wijten aan de noodzaak om snel te weten te komen welk potentieel er in de toekomstige werknemer ligt, en "is het spel de kaars waard."
Bovendien helpen veel technieken om de motivatie van werknemers om te werken te identificeren en bij te dragen aan de verbetering van het bedrijfsmanagementsysteem. Managers die geen tijd hebben voor een psycholoog-coach of een ervaren personeelsfunctionaris worden zelden geconfronteerd met het probleem van personeel dat vertrekt of een functie inneemt van werknemers die niet in staat zijn hun functieverantwoordelijkheden te vervullen.
Psychofysiologisch onderzoek: Ministerie van Binnenlandse Zaken, wetshandhavingsinstanties en het leger
Er wordt veel aandacht besteed aan testen bij wetshandhavingsinstanties die een verband hebben met het afwijkende en criminele contingent van mensen. In dit geval wordt een volledig onderzoek niet alleen uitgevoerd bij het solliciteren naar een baan, maar ook met een bepaalde frequentie tijdens de periode van aanpassing en verdere service. Bijzondere aandacht wordt besteed aan de medewerkers van de Federale Drugscontroledienst en het Ministerie van Binnenlandse Zaken. Deze structuren geven automatisch "rode kaarten" uit aan aanvragers die zelfs maar kleine psychologische afwijkingen hebben, of die te maken hebben gehad met een narcoloog of psychiater.
In dit geval heeft het management niet alleen een psychofysiologisch onderzoek nodig, maar ook volwaardige antropometrische gegevens. BekendHet spreekwoord "Een gezonde geest in een gezond lichaam" in de interpretatie van HR-specialisten bij het aannemen van een nieuwe medewerker klinkt als "Zowel het lichaam als de psyche moeten klaar zijn voor stress." En de druk is vaak enorm. Daarom gebruiken personeelsfunctionarissen psychofysiologisch onderzoek: tests en projectieve methoden om de noodzakelijke psychometrische parameters te identificeren.
Luscher kleurentest
De omvang van de toepassing is te danken aan de snelheid van het onderzoek en een redelijk nauwkeurige interpretatie van de resultaten. De proefpersoon wordt gevraagd de gekleurde kaarten op een rij te rangschikken op basis van persoonlijke voorkeuren. Aan het begin van de rij is een kaart met de meest aangename kleur voor het onderwerp.
Volgend - kleuren die je minder leuk vindt (in aflopende volgorde). Als gevolg hiervan zou de rij moeten eindigen met de minst aangename kleur voor het onderwerp.
Voordelen: snel, gemakkelijk te interpreteren, de mogelijkheid om het proces te automatiseren.
Nadelen: Mogelijkheid om sociaal wenselijke antwoorden te geven. De techniek kan niet als batterij (hoofd) dienen.
Beeldtest
Het is een zeer effectieve, maar nogal tijdrovende diagnostische methode. Een kandidaat voor een functie moet een creatieve taak voltooien die verband houdt met de omtrek van een object of een groep objecten ("Niet-bestaand dier", "Huis, boom, persoon"). De psycholoog evalueert de druk op het potlood, de locatie van objecten, de geometrie van de tekening, de accentuering van bepaalde kenmerken van de tekening (ogen, structuur, planten, dierenhaar, enz.).
Voordelen: zeer effectief projectief psychofysiologisch onderzoek. In de handen van een ervaren psycholoog wordt het een echte "paranormale microscoop". Met behulp van de tekening wordt een zeer breed scala aan psychologische parameters bepaald. De proefpersoon kan geen sociaal wenselijk antwoord geven, Nadelen: de complexiteit van het proces, de onmogelijkheid van automatisering met behulp van een computer.
Psychofysiologisch onderzoek van intellectuele vermogens
Het gebruik van onderzoek naar intelligentiequotiënten (IQ) is een nogal controversieel punt bij het aannemen van personeel. Psychologen merken op dat respondenten met hoge scores mogelijk ineffectief zijn, terwijl respondenten met lage scores zeer effectief kunnen zijn. En vice versa. Dit betekent dat methoden voor het bepalen van IQ geen volledig antwoord kunnen geven op de vraag naar professionele geschiktheid. Veel handelaren houden hier geen rekening mee en introduceren discriminatie op grond van intellectuele capaciteiten in het personeelsbeleid van de onderneming. Hierdoor verliezen ze trouwens meer dan ze winnen. Maar het is nog steeds de moeite waard om populaire methoden te overwegen.
Eysenck-test
De proefpersoon wordt gevraagd om een aantal problemen op te lossen in een bepaalde tijd (afhankelijk van de versie van de test). De door de psycholoog verkregen gegevens worden vergeleken met de sleutel en de proefpersoon krijgt een beoordeling van zijn intellectuele capaciteiten. De meeste respondenten hebben een intelligentie tussen 90 en 110.
Tests door D. Wexler, J. Raven zijn identiek in het verkrijgen van resultaten en verwerkingEysenck-test.
Voordelen: Geeft in relatief korte tijd een beeld van IQ. De mogelijkheid om de techniek te automatiseren.
Flaws: De geldigheid van de proeve van bekwaamheid is twijfelachtig.
Als je het bovenstaande samenvat, moet je onthouden dat tests niet bang hoeven te zijn. Ze onthullen slechts een deel van de gegevens over onze psychologische kenmerken. Als de werkgever een waardevolle werknemer in de sollicitant ziet, zal hij nooit weigeren om de nodige plaats te bieden.